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ブロガープロフィール

中谷彰宏

1959年4月、大阪府生まれ。早稲田大学第一文学部演劇科卒。博報堂で8年間CMプランナーの後、株式会社中谷彰宏事務設立。ビジネスに関わる900冊以上の著作を執筆する。一方で、講演活動の他、多方面で活躍。

渡辺美紀

上智大学卒業後、外資系食品メーカー入社。営業・営業企画職を経験した後、「話して伝えることを仕事にしよう」と独立。現在、テレビ・ラジオのMC、レポーター、ナレーター、式典・パーティの司会として活動。「10倍伝わる話し方セミナー」主催。

アズ直子

(経営者・著者)
"ADD(注意欠陥障害)の傾向の強いアスペルガー症候群" 幼少時よりうまく人づきあいができないなど、 生きづらい人生を 送ってきたが、 2009年に「アスペルガー症候群」と診断を受け、 どうしたら生きやすくなるかを徹底研究。 自宅の一室で行っていたネットショップから、 渋谷区広尾にオフィスを構えるまで業績を伸ばす。 4冊の著作があり、 テレビ出演や全国の教育機関で講演などの活動中。 プライベートでは高校生になる一児の母。

遠藤K・貴則

米国フロリダ州のカルロスアルビズ大学で法廷臨床心理学博士課程を修める、同大学で統計学の準教授を勤める
その後アメリカの治療資格を得て30ヶ国、3,000人以上の依存治療及び犯罪者更生を行ってきた、人間の心理のプロフェッショナル。
マイアミ市警、FBI、CIAの調査支援を行った実績を持つ。
心理学と統計学に合わせ、脳科学の研究を行うことで「どんなメッセージも脳に刻み込む」プロセスを研究に基づいて生み出し、近年はGeneral Electric Co. (GE)、ロイター通信、ANA、24HRフィットネス、ライオンズクラブなど複数の企業や団体に向けて講習を行う。
2017年4月に『売れるまでの時間-残り39秒 脳が断れない「無敵のセールスシステム」』を出版。

大森健巳

"世界に堂々と通じる日本人を育成する"というコンセプトの下、政治家をはじめ、起業家、講演家、アナウンサー、コーチ、各種トレーナー、セミナー講師等々、年間100名以上の生徒へパブリック・スピーキング(大衆演説)のトレーニングプログラム(ハイパープレゼン)を提供している。
アンソニー・ロビンズ、ロバート・キヨサキ、ブライアン・トレーシー、ジム・ロジャースといった大物講演家達と共に舞台に立ち、2014年4月には6,000人を超える規模のセミナーイベントでファシリテーションを行った実績を持つ。
著書:『なぜあの人が話すと納得していしまうのか?価値を生み出す「バリュークリエイト交渉術」』

ビズハーツ

「ビズハーツ」は,広い意味でのビジネスを扱います。経済的,社会的に生きていく上で欠かせない,また質の高い情報映像を制作し,また世界から集め,「ハートのあるビジネス」のために提供してまいります。

ビジカレブログ

相手を優位におく!

こんにちは! 渡辺美紀です。

4月になると、いつも思い出す、ほろ苦い思い出があります...。

研修講師の仕事を始めてまもない、数年前の4月。
とある企業様で、新入社員研修の講師をつとめたときのこと。

「○○でよろしかったでしょうか」とおっしゃった新入社員Aさんに対して、私は、
「それ、ファミレス敬語ですよ。社会人としてふさわしい敬語を身につけなきゃ、ダメですよ」
というようなことを、言ってしまいました。

それまでニコニコ積極的に参加してくれていたAさんは、その瞬間、さーっと鉄仮面の無表情になり、
その後は「こんなの役に立たないよ」「意味ないし」などマイナスな発言をくり返し...、
最後は「なんか講師が上から目線でいやだったー」と言って、帰って行きました...。

Aさんは、学生時代4年間ファミリーレストランでアルバイトを続けて、リーダー的立場にあったそうです。
きっと私は、彼女が大切にしている自尊心を傷つけてしまったのでしょう。
相手の自尊心を傷つけてしまうと、「こいつの話は聞きたくない」と思われ、話を聞いてもらえなくなってしまうのですね。

猛反省をした私は、
「とにかく相手の自尊心を傷つけてはならないのだ」と胸に刻みました。
(もちろん100%は難しいので、その後も失敗をしては猛反省する。そのくり返しです...)

伝えたいことを気持ちよく聞いてもらうためには、
「相手の自尊心を傷つけない」ことはもちろん、もう一歩進んで、
「相手の自尊心を満たす」=「相手を優位におく」ことも、大切なことですよね。

講師のように、指導やアドバイスをする立場であったとしても、
「あなたたちのために、私が教えてあげましょう」
と、上から目線で伝えるのではなく、
「皆さまが力を存分に発揮されるために、少しでもお手伝いできたらうれしいです」
と伝えるなど。
相手を優位において話すほうが、同じ内容でも、ずっと熱心に聞いてもらえます。


ちなみに私は、式典やパーティの司会者として、人のスピーチや講演を7000回ほど聞いてきています。

結婚式のスピーチなどは、
「人生の先輩としてアドバイスします。相手への思いやりをもってください。親への感謝、まわりへの感謝を忘れないでください」

というような、「上からのアドバイス的な話」が多いですが、実は、それよりも、

「○○さんは、こういう行動をしてくれています。おかげで、私も、すごく助かっています」
「○○さんは、まわりの人に、こんな思いやりある行動をしています。見習いたいと思いました」

というような「相手を優位においた話」のほうが、断然ウケがいいです。ご参考までに...。


デール・カーネギー『人を動かす』には、以下のようなことが書かれています。

「人を動かす秘訣は、この世にただひとつ。常に相手に重要感をもたせること」

今日も、ここまで読んでくださって、ありがとうございました!

渡辺美紀

【渡辺美紀フェイスブック】 www.facebook.com/tsutawaru
【ホームページ】 www.tsutawaru-miki-watanabe.com
【渡辺美紀DVD】


投稿者:渡辺美紀|更新日:2016年4月 7日

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